रिफंड और रद्दीकरण नीति

अंतिम अद्यतन: 9 अप्रैल, 2026

यह रिफंड और रद्दीकरण नीति manifestationbff.in पर खरीदे गए सभी डिजिटल उत्पादों और सेवाओं पर लागू होती है। चूंकि हमारे उत्पाद डिजिटल हैं और इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित किए जाते हैं, नीचे दिए गए नियम साइट पर कहीं और दिखाई देने वाली किसी भी सामान्य रिफंड भाषा को बदल देते हैं।

1. हमारे उत्पादों की प्रकृति

इस साइट पर बेचे जाने वाले सभी उत्पाद डिजिटल और अमूर्त हैं। इनमें पहले से रिकॉर्ड किए गए वीडियो अनुष्ठान, प्रिंट करने योग्य डिजिटल वर्कबुक, और लाइव वर्चुअल इवेंट्स तक पहुंच शामिल है। कुछ भी भौतिक नहीं है जो वापस किया जा सके। एक बार जब डिजिटल उत्पाद वितरित कर दिया जाता है (ईमेल द्वारा, आपके खाते के डैशबोर्ड पर उपलब्ध कराने के द्वारा, या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से), तो इसे उपभोग किया हुआ माना जाता है।

2. सामान्य नीति: डिजिटल बिक्री अंतिम होती है

डिजिटल सामग्री की प्रकृति के कारण, उत्पाद वितरित होने के बाद सभी बिक्री अंतिम होती हैं। ऑर्डर देकर और चेकआउट पर इन शर्तों को स्वीकार करके, आप स्पष्ट रूप से तत्काल डिलीवरी के लिए सहमति देते हैं और स्वीकार करते हैं कि आप किसी भी सामान्य निकासी के अधिकार का त्याग करते हैं जो अन्यथा डिजिटल सामग्री के लिए दूरस्थ अनुबंधों पर लागू हो सकता है।

3. सीमित परिस्थितियां जिनमें रिफंड दिया जा सकता है

हम निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में रिफंड पर विचार करेंगे: (क) तकनीकी त्रुटि के कारण आपसे एक ही ऑर्डर के लिए दो बार शुल्क लिया गया था; (ख) उत्पाद कभी आपको वितरित नहीं किया गया और आपके सूचित करने के बाद उचित समय के भीतर हम इसे वितरित करने में असमर्थ हैं; (ग) उत्पाद खरीद के समय साइट पर वर्णित से भौतिक रूप से अलग है; या (घ) लाइव इवेंट जिसके लिए आपने टिकट खरीदा था, हमारे द्वारा रद्द कर दिया गया है और 90 दिनों के भीतर पुनर्निर्धारित नहीं किया गया है। इन परिस्थितियों के बाहर रिफंड अनुरोध आम तौर पर अस्वीकार कर दिए जाएंगे।

4. गैर-वापसी योग्य परिदृश्य

हम निम्नलिखित के लिए रिफंड प्रदान नहीं करते: (क) डिलीवरी के बाद विचार बदलना; (ख) खरीदारी से पहले उत्पाद विवरण पढ़ने में विफलता; (ग) अपने स्वयं के शेड्यूलिंग संघर्ष, तकनीकी समस्या, या अपने अंत में किसी भी कारण से लाइव इवेंट में भाग लेने में असमर्थता (रिकॉर्डिंग, जहां शामिल हैं, इसके बजाय प्रदान की जाती हैं); (घ) किसी भी अनुष्ठान या अभ्यास के आध्यात्मिक, भावनात्मक, या भौतिक परिणामों से असंतोष — हमारे उत्पाद मनोरंजन और आत्म-चिंतन उद्देश्यों के लिए बेचे जाते हैं और हम परिणामों की कोई गारंटी नहीं देते; (ङ) ऐसे खाते जो हमारी सेवा शर्तों के उल्लंघन के कारण निलंबित या समाप्त किए गए हैं, जिसमें धोखाधड़ी, दुरुपयोग, या डिजिटल सामग्री का साझाकरण शामिल है; (च) किसी उत्पाद का कोई भी आंशिक उपयोग या आंशिक पूर्णता; या (छ) नीचे वर्णित पात्रता विंडो से अधिक समय बाद किए गए अनुरोध।

5. रिफंड का अनुरोध कैसे करें

योग्य परिस्थितियों के भीतर रिफंड का अनुरोध करने के लिए, मूल खरीद तिथि के 7 दिनों के भीतर, उसी ईमेल पते से info@manifestationbff.com पर ईमेल करें जिसका उपयोग आपने अपना ऑर्डर देने के लिए किया था। शामिल करें: आपका ऑर्डर नंबर, खरीद की तारीख, उत्पाद का नाम, और इस बात का स्पष्ट विवरण कि आप क्यों मानते हैं कि रिफंड उचित है। हम 3 कार्यदिवसों के भीतर आपके अनुरोध की पुष्टि करेंगे और 10 कार्यदिवसों के भीतर अंतिम निर्णय प्रदान करने का लक्ष्य रखेंगे।

6. स्वीकृत रिफंड का भुगतान कैसे किया जाता है

स्वीकृत रिफंड चेकआउट पर उपयोग की गई मूल भुगतान विधि पर वापस जारी किए जाते हैं। आपके खाते में रिफंड दिखने में लगने वाला समय आपके कार्ड जारीकर्ता या भुगतान विधि पर निर्भर करता है, और आमतौर पर 5-14 कार्यदिवस होता है। हम नकद रिफंड, नकद के बदले स्टोर क्रेडिट, या किसी अन्य भुगतान विधि पर रिफंड की पेशकश नहीं करते।

7. रद्दीकरण

क्योंकि डिजिटल उत्पाद खरीदारी के समय तुरंत वितरित किए जाते हैं, भुगतान की पुष्टि होने के बाद ऑर्डर आम तौर पर रद्द नहीं किए जा सकते। यदि आप गलती से ऑर्डर देते हैं और ऑर्डर के 30 मिनट के भीतर info@manifestationbff.com पर ईमेल द्वारा हम तक पहुंचते हैं, सामग्री वितरित होने से पहले, हम ऑर्डर को रद्द करने और रिफंड करने के लिए उचित प्रयास करेंगे। डिलीवरी के बाद, ऊपर दी गई मानक रिफंड नीति लागू होती है।

8. लाइव इवेंट टिकट

लाइव वर्चुअल इवेंट टिकट गैर-वापसी योग्य और गैर-हस्तांतरणीय हैं, सिवाय इसके जब इवेंट हमारे द्वारा रद्द कर दिया गया हो और 90 दिनों के भीतर पुनर्निर्धारित न किया गया हो। यदि आप लाइव इवेंट में भाग नहीं ले सकते, तो आप रिकॉर्डिंग प्राप्त कर सकते हैं (जहां टिकट में एक शामिल है); रिकॉर्डिंग रिफंड के बदले प्रदान की जाती है।

9. धोखाधड़ी, चार्जबैक और दुरुपयोग

पहले हमसे सद्भाव में संपर्क किए बिना चार्जबैक या भुगतान विवाद प्रस्तुत करने से आपके खाते का तत्काल निलंबन, भविष्य के ऑर्डर पर रोक, और चार्जबैक का बचाव करने में हमारे द्वारा किए गए किसी भी खर्च की वसूली हो सकती है। हम कार्ड नेटवर्क के साथ अवैध चार्जबैक पर विवाद करने और किसी भी प्रासंगिक साक्ष्य को साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें ऑर्डर विवरण, IP पता, और एक्सेस लॉग शामिल हैं।

10. संपर्क

सभी रिफंड और रद्दीकरण अनुरोध, और इस नीति के बारे में कोई भी प्रश्न, info@manifestationbff.com पर भेजे जाने चाहिए। हम सोमवार से शुक्रवार तक संदेशों का उत्तर देते हैं, अमेरिकी सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर।